Хотим поделиться своим впечатлением от совместной работы с вами. Сразу скажем — наш путь к качественной настройке АМО не был простым. В первый год мы решили всё сделать самостоятельно, потратив массу времени, сил и финансов на попытки собрать что-то работающее. Увы, результат оказался далёк от идеала: система хоть и функционировала, но выглядела скорее как нечто случайное и непродуманное. Тогда мы даже не задумывались о том, чтобы обратиться к специалисту — что, как показала практика, было нашей большой ошибкой. Но теперь — о хорошем, и его действительно много: Моментальная реакция Мы оставили заявки в 7–10 компаний, и в большинстве из них отклик либо запаздывал, либо не происходил вовсе. Вы же перезвонили нам буквально через несколько минут после отправки заявки, причём — в выходной день. Это приятно удивило и сразу выделило вас среди остальных. Профессиональный подход с первого касания. Уже во время первого (и бесплатного!) Zoom-созвона вы подробно выслушали наш запрос, ответили на все вопросы, показали реальные примеры и уделили нам более часа своего времени. Мы сразу поняли: перед нами не просто исполнитель, а человек, действительно погружённый в своё дело и готовый делиться знаниями. Полное сопровождение. На втором созвоне мы уже полноценно стартовали с проектом. Вы не только занимались настройкой, но и подробно объясняли каждый шаг: что, как, зачем и почему. Несмотря на изначально оговорённые два часа, из-за нашего количества вопросов встреча длилась более трёх часов — и даже после этого вы предложили дополнительный звонок, чтобы всё окончательно довести до ума. Завершение и поддержка*=. Второй созвон прошёл так же плодотворно: мы закрыли все оставшиеся задачи и получили ответы на каждый вопрос. На выходе мы получили не только полностью настроенную и удобную систему в АМО, но и чёткое понимание того, как всё работает. Теперь мы даже сами можем при необходимости вносить правки — а это уже большая экономия времени, ресурсов и нервов. *Особенно приятно, что вы предложили создать отдельную группу поддержки для наших сотрудников, где помогаете и консультируте. Итог: Мы действительно очень рады, что обратились именно к вам. Благодаря вашему вниманию, терпению и профессионализму мы получили именно тот результат, который хотели — и даже больше. Спасибо за отличную работу!